오천콜 대리운전

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오천콜은 고객니즈에 부합하는 맞춤형 교육을 시행하고 있습니다.
입사후 직무 OJT를 통해 기본 직무수행에 필요한 교육을
받을 수 있으며, 전화응대요령, 직장예절교육,
불만고객 응대요령, DISC 등 전문 상담원으로서 필요한 교육을
학점이수제 방식으로 운영하고 있습니다.
구분 교육내용
직무 OJT 회사소개, 업무소개, 시스템 소개
필수교육과정 전화응대요령
직장예절교육
불만고객 응대요령
DICS(고객유형에 따른 응대요령)
우편원격훈련 연 2회(2개월 과정)
분기친절교육 분기 1회 CS 교육 시행